Dúvidas Frequentes
Dúvidas e respostas mais frequentes
A quantidade mínima são 10 unidades por estilo de cerveja para a opção de rótulo personalizado. Caso opte pelo rótulo Hop Buddies, a compra mínima é de 1 unidade (ideal para amostra).
Não, as vendas são feitas apenas pela internet.
Depende do produto, cada prazo de produção está informado na descrição do item e pode variar de 1 a 30 dias úteis. Nossos produtos são artesanais e personalizados, por isso, o prazo de produção é um pouco maior.
Cidade de São Paulo – Opção de frete fixo através de motoboy ou carro
Outras localidades – utilizamos a JadLog porém nem todas as regiões são atendidas. Para consultar sobre sua localidade, insira o CEP na página do produto.
- Mercado Pago – Cartão de crédito, VISA, MASTER, ELO, DINERS, AMERICAN EXPRESS E HIPERCARD.
- Pix (5% de desconto)
- Boleto
Você pode personalizar seu rótulo de 3 formas:
- Utilizando o botão “Personalizar” na página do produto. Quando clicar, nosso app de personalização será carregado. Nele você consegue inserir textos, gráficos, imagens, fundos, etc.
- Solicitando nosso gabarito em PSD, quando finalizar a compra no campo Observações.
- Contratando nossa equipe de Criação para elaborar um rótulo único e exclusivo para você.
Nas personalizações através de gabarito ou contratação de nossa equipe, uma amostra virtual será enviada para aprovação.
Temos o compromisso em manter sua segurança durante todo o processo de navegação, todos os dados pessoais fornecidos são registrados pelo sistema de forma automatizada, dispensando a manipulação humana. Não repassamos informações cadastrais, e aconselhamos não passar o seu login e senha do site para terceiros.
O processo de pagamento é 100% seguro, sendo toda a estrutura protegida por servidores e sistemas de segurança de alta tecnologia pelo Mercado Pago e PagHiper
Não, felizmente nossa tecnologia do site deixa o cliente personalizar o seu produto, por isso, tudo o que for criado por você já vai direto para a produção, sem nenhum tipo de intervenção.
Sim, desde que a quantidade mínima de cada cerveja personalizada com o mesmo rótulo e mesmo estilo sejam 10 unidades.
